エアトリが危ないってマジ？元旅行会社員が利用者の口コミ＆実体験から検証！

CMなどでよく出るエアトリ。

エアトリと検索すると「危ない」と出てきます。

いくら航空券を安く買えるとして、問題があれば利用したくないですよね。

この記事では「エアトリは本当に危ないのか？」という疑問を、元旅行会社員の私が検証していきます。

この記事を読めば、エアトリの安全性がわかるはず！

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エアトリが「危ない」と言われる5つの理由【元会社員が利用者の口コミから解説】

エアトリが「危ない」と言われる理由をSNSから厳選し、紹介しています。

なにかと悪い評判が目立つエアトリ。ここでは実際の評判はどうなのか見ていきましょう。

手数料が高い

エアトリの悪い評判で多かったのが、「手数料が高い」ということです。

実際に調べてみたところ、国内旅行の場合は往復で5,000~6,000円程かかり、海外旅行の場合では3,000~7,000円程かかりました。

たしかに手数料は高いと感じましたが、他のサイトの評判を見ても同じようなことが書いてありました。

他のサイトでも、手数料が高いという口コミが多数ありました。

エアトリは元々の値段が格安で、手数料にもポイントが加算されるため、トータル金額で考えると他のサイトよりも安く済んでいる場合が多いです。

※エアトリの手数料は「取扱料金」という形で表示されており、決済前に確認できます。

キャンセル料金が高い

ちなみに50%のキャンセル料金については、エアトリではなく「航空会社側」の手数料です。

例えば「ANA」では、搭乗日27日前～搭乗日14日前にキャンセルした場合、運賃の約50％相当額が必要になります。

エアトリでキャンセルした場合、各航空会社規定のキャンセル料金に加え、エアトリ規定の「取消手続手数料」がかかります。

キャンセル料金についての口コミ評判では、キャンセル料金がかかった人と、キャンセル料金がかかっていない人が半々くらいでした。

航空会社やキャンセルした日によって料金や料金発生の有無が異なるため、事前に予定を確認してキャンセルは無いようにしましょう。

キャンセルできないということはありませんので、キャンセルが本当に必要な場合はエアトリにキャンセル連絡をいれましょう。

＞キャンセル方法

※入金前のキャンセルであれば、キャンセル料金は発生しません。

「キャンセル料はいつから発生する？」については、以下のリンクから詳細を確認できます。

＞キャンセル料金の詳細情報

トラブルが地味に多い

「キャンセルしたらポイント返還がされない」というトラブルが確認できました。

基本的に、キャンセルの選択肢は最終手段にとっておくのがベストです。ポイントはお金であってお金ではないので、取り消されてしまったらどうしようもありません。

キャンセルする場合は、事前にサポートに確認してから手続きを行なった方が安心ですね。

＞サポート詳細情報

予約が完了しない（航空券予約手続き中でございます。）

予約が完了しないという口コミはそこそこありました。

その理由は、エアトリが航空会社に予約申請の手続きをしているからです。

手続きは航空会社の対応のスピードにも影響されるため、すぐに予約完了はしません。

予約が完了していない内は、予約状況の欄に「航空券予約手続き中でございます。」と表示されます。

「航空券予約手続き中でございます。」という文字は、予約完了次第消えるので安心して待ちましょう。

以下のコメントのように2時間から5時間くらいかかる場合もあります。余裕を持った予約をおすすめします。

＞予約の確認方法

連絡が来ない

キャンセルの手続きや返金の手続きなど、お金が関係するところで連絡が取れないのはイタイですね。

実際、海外旅行の航空券やホテルは特にキャンセルなどの手続きが複雑なので、遅れ気味な傾向があります。

そんな時はエアトリに直接確認してみるのが1番手っ取り早いです。

お問い合わせは予約した本人のみです。また、問い合わせ番号・予約番号があるとスムーズな対応を受けられます。

「危ない」と言われるエアトリを実際に使ってみたら、、？

やはり自分で使って検証するのが1番ということで、エアトリで航空券を予約して海外旅行に行ってきました。

その時の感想を紹介します！

エアトリを実際に使ってグアム旅行を満喫

エアトリで国際線を利用し、グアム旅行に行ってきたので感想を紹介します。

結論から言うと、エアトリを使ったおかげで費用も安く済んで、最高の旅行になりました！

関西国際空港からグアムのＡＢウォンパット空港の航空券を予約し、滞在期間は5日の旅でしたが、値段は6万円後半だったので最安値です。

まずは値段の安さに驚きましたが、その安い旅行でもポイントが付与されるので、今後の旅行も安くなるという神仕様。

私が旅行に行ったときはポイント還元率が2%だったので、6万円後半の旅行で約800ポイントが付与されていました。

エアトリは悪い評判が多く出回っていて、最初に使うときは躊躇しましたが、悪い評判は全て何かの情報操作か？と思うぐらい安くてサービスも良かったです。

サイトの使い勝手も良く、簡単に予約ができて値段も安いので、エアトリを今後も使っていこうと思っています。

エアトリを使って失敗した体験談

エアトリを使って、「マジで失敗した」という経験があったので、紹介します。

失敗したこととは、「アプリを使っていなかった」ということです。

アプリの方がポイント還元率が高いと知らなかったので、公式ページから予約をしましたが、還元率は2%でした。

アプリで同じ内容の旅行でポイント還元率を調べると、5％と表示されていました。

2%と5%はだいぶ違いますし、さらによく見てみると8%のポイントが付与されるルートもチラホラあったので、損をした気分です。

エアトリのアプリは公式ページよりもさらに見やすく、キャンペーン情報も一覧で確認できるため、旅行好きであれば持っていた方がお得です。

無料で登録できるので、私はすぐにインストールしてポイント集めに必死になっています(笑)

国内・海外旅行問わず、とにかく安く質の良い旅行をしたい方は、エアトリは本当にオススメできます。

「エアトリは危ない」に関するQ&A

エアトリでよくある質問について解説しています。

それぞれ解説していきます。

エアトリは危ないと言われる理由は？

エアトリが危ないと言われるのは以下の理由が考えられます。

1. 手数料が高い
2. キャンセル料金が高い
3. トラブルが地味に多い
4. 予約が完了しない
5. 連絡が来ない

＞＞エアトリが「危ない」理由について詳しくみる

エアトリは反社？どこの国に本社がある会社が運営してるの？

エアトリは反社会勢力に対して、以下のように公式サイトに明記しています。

私（当社）は、次の（1）及び（2）について確約した上で、依頼いたします。

（1）現在、暴力団員・暴力団準構成員・総会屋等の反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたっても該当しない。

（2）自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用い又は威力を用いて貴社の信用を毀損し又は貴社の業務を妨害する行為等を行わない。

なお、（1）のいずれかに該当し、若しくは（2）のいずれかに該当する行為をし、又は（1）に基づく確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、取引が停止されても異議申し立てをいたしません。また、これにより損害が生じた場合でも、すべて私（当社）の責任といたします。

エアトリは反社ではありません。下記の企業情報を見てもわかるように信頼できる企業です。

エアトリは航空券のネット販売部門で1位を獲得しており、安全な運営の元、信頼のおける営業をしています。

「怪しい？」「最悪？」「詐欺？」と思っていた方は安心してください。

エアトリに危険性はありませんので、安心して利用できます。

エアトリの支払い期限はいつ？

当日出発の便に関しては、エアトリの営業時間内で出発の3時間前が最終期限です。

通常は申込日を含めた3日以内が支払期限となりますが、券種により当日、もしくは翌日になることがあるのでご注意下さい。

LCC各社の支払い期限は、申込み当日または翌日です。

支払い期限が過ぎた場合は自動取消になりますので、再度申込をする必要があります。

エアトリの支払い方法は？手数料はかかる？

エアトリの支払い方法は、全部で9種類です。

お支払いの種類
銀行振込決済	Amazon Pay決済
PayPay	メルペイ
LINE Pay	あと払い（ペイディ）
PayPal	コンビニ決済
クレジットカード決済

＞方法別の決済手順

手数料については、以下のリンクから詳細を確認できます。

＞手数料や注意事項の詳細

▼旅行好きのためのクレジットカード情報

＞【最大500万円】海外旅行保険つきのクレカの詳細を見に行く

エアトリのキャンセル料はいつ返金される？

エアトリで予約をキャンセルした場合、キャンセル料の返金は以下のようになります。

• クレジットカード/コンビニ支払い/銀行振込：キャンセルのご案内メール”が届いた日の翌週金曜日まで
• あと払い（ペイディ）：キャンセルのご案内メール”が届いた日から2週間以内

エアトリがキャンセルを処理するのに最長で2週間ほどかかり、処理後2~3日でキャンセルのご案内メールが届きます。

エアトリの予約が完了するのはいつ？

エアトリでは支払い後に予約完了メールが届きますが、いつまでに届くという明確な決まりは定まっていないようです。

口コミの評判でも、すぐに届いたという人や、3日たっても届かないという人も確認できました。

予約の完了したかの確認は以下のURLで確認してください。

＞エアトリの予約完了を確認するページ

エアトリの問い合わせ方法は？

エアトリの問い合わせ方法は、公式サイトからになります。
 

問い合わせは以下のリンクからできます。

＞問い合わせページ

エアトリは何の会社ですか？

旅行事業とWi-Fiレンタルをしている会社です。

航空券とホテルをセットで予約すると格安になり、ネット売り上げはナンバー1です。

利用者の多い信頼のおけるサービスなので、エアトリを利用して安く・快適に旅行を楽しみましょう。

Wi-Fiのレンタルもしていますが、現在ではeSIMが主流になりつつあります。

eSIMについては以下の記事で紹介しているので、参考にしてみてください。

＞＞【6社比較】海外旅行で使えるおすすめのeSIM！メリット＆デメリット・切り替え方法も紹介！

エアトリはいつ予約するのが安いですか？

約一カ月前に予約をすることで、値段が最も安くなるという統計が出ています。

21~28日前に前もって予約ができればベストですが、エアトリでは時期ごとにキャンペーンが開催されているので、一カ月前でなくても安くなる場合が多いです。

エアトリは個人情報をどのように扱っていますか？

当社は、個人情報の利用目的を特定し、定められた利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。 また、関連法令の定めがある場合を除き、お客様の事前の明示による同意がない限り、第三者へ開示、漏洩はいたしません

エアトリの回答によると、利用目的の範囲でのみ個人情報を利用し、第三者への開示・漏洩が一切ないように管理しています。

個人情報が漏れたという報告は一切ないですし、もしあるならば運営ができるはずもないので、安心してください。

「エアトリ　危ない」のまとめ

エアトリの評判について解説しました。

良い評判・悪い評判共にありましたが、基本的にどこの会社でもそういった評判は出てくるものです。

エアトリは格安航空券のネット売り上げで1位を獲得しており、数多くのリピーターを抱えています。

「とにかく安く旅行に行きたい」という人にとっては本当におすすめです。

キャンペーンも豊富に開催されており、安いエアトリがさらに安くなるので、見逃しは厳禁です。

旅行に行けば行くだけポイントが貯まるので、エアトリを活用して最高の旅行を実現させましょう！